Vous souhaitez intégrer une industrie pharmaceutique en plein développement, dans un cadre verdoyant ? Notre site Kaysersberg Pharmaceuticals (site de fabrication Recipharm) est certainement l’entreprise qu’il vous faut !
Spécialisée dans les formes liquides stériles ainsi que dans la technologie BFS, notre site industriel vous réserve de beaux défis pour les prochaines années.
En tant qu’Assistant Service Clients, rattaché au Service Clients, vous aurez pour missions :
- De coordonner les projets packaging et assurer le suivi des demandes clients jusqu’à leur mise en œuvre
- De piloter l’introduction de nouveaux produits en garantissant le respect des délais et la coordination des différentes parties prenantes
- De gérer les commandes clients, de leur réception à leur facturation en assurant un suivi rigoureux
- D’assurer l’interface logistique avec les clients pour garantir un haut niveau de service et de communication
- De planifier et suivre les expéditions en collaboration avec les équipes internes et les clients
- De contribuer à la performance du service à travers le suivi d’indicateurs, la gestion des données SAP et l’amélioration continue des processus
Le poste est en CDD (de septembre/octobre 2026 à décembre 2027) sur un rythme de journée.
De formation minimum BAC+2 dans le domaine de la Logistique, du Commerce International ou de la Gestion, vous justifiez d’une première expérience sur un poste similaire (apprentissage et stage inclus)
Vous maitrisez les principes de la relation client et le pack Office avec des connaissances du monde du transport et des processus de planification de la demande client.
Vous êtes particulièrement rigoureux, moteur, dynamique et ne craignez pas de prendre des initiatives et de travailler quelques fois sous pression.
Vous avez de bonnes compétences en communication écrite ou orale, que ce soit en français et en anglais (niveau B1 requis).
Nos avantages :
- Salaire fixe sur 13 mois (fourchette de salaire : 2 260 € - 2 700 € mensuels bruts)
- Indemnités kilométriques (véhicule thermique, hybride, électrique ou prime écologique)
- 12 RTT
- Prime d’intéressement et de participation
- CSE actif
- Accompagnement à la prise de poste via un parcours individualisé
- Politique de mobilité interne développée
- Index égalité professionnelle hommes-femmes à 98 sur 100 pour 2025
- Entreprise en fort développement et innovante